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VENDEURS

 

• Votre article est commandé et votre acheteur vous demande un certificat d’authenticité.

 

1- Vous avez la facture d'achat, donc pas de problême, celle-ci authentifie votre article.

 

2- Vous n'avez ni facture d'achat et ni certificat d'authenticité, vous pouvez apporter votre article chez un représentant de la marque en question, qui authentifira pour vous gratuitement, votre article ou objet.

 

3- Aucune des deux précédentes solutions ne vous convient, alors vous avez la possibilité, d'expédier votre article à :

 

 Universluxe

 Service client

37/41 Avenue Dubouchage - 06000 Nice. 

 

• Nos experts anti-contrefaçon contrôleront minutieusement et dans tous les détails l’authenticité de l’article et s'il est conforme, délivrent un certificat d'authenticité.

 

• L'article vous sera renvoyé avec son certificat d’authenticité, dans un délais de 4 jours aprés sa réception.

 

ACHETEURS

 

• Vous achetez un article et souhaitez un certificat d’authenticité .

 

1-  Vous faites la demande au vendeur par mail .

 

2- Le vendeur ne peut pas vous refuser cette demande, puisque sur Universluxe nous n'acceptons que des articles authentiques.

 

3- Si le vendeur refuse de vous délivrer un certicat d'authenticité, vous nous le signalez et son article sera automatiquement retiré de la vente.

 

 

Si vous avez un doute sur un article n'hésitez contactez Universluxe:

 

signaler@universluxe.com

 

 

 

Universluxe.com lutte contre la contrefaçon.

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